Interim-operations

Tijdelijke vervanging voor een leidinggevende die uitvalt

Als een manager of teamleider uitvalt door ziekte, verlof of vertrek, wil u dat het werk blijft lopen. Wij zorgen voor een tijdelijke vervanging die meteen kan meewerken, zich inleest en bij terugkomst netjes overdraagt aan de vaste collega.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Uitval komt altijd op het verkeerde moment, en vaak zonder overdracht.

Onze teamleider is ziek en niemand weet wat hij deed.

Er is niets opgeschreven.

Iemand uit het team springt in en loopt vast.

Zijn eigen taken lijden eronder.

De vaste collega komt terug en alles is anders.

Wat hij liet liggen, weet niemand.

Zo pakken we het aan

We lezen ons in, houden het werk draaiend en dragen weer over.

InlezenWat de afwezige deed, wat nu moet.
Het werk draaiend houdenHet dagelijkse werk en de afspraken.
TerugdragenEen nette overdracht aan de terugkerende collega.

Wat u krijgt

Wat een vervanging bij uitval voor uw bedrijf doet.

Direct inzetbare vervangingZonder lang inwerken.
Doorlopende afsprakenKlanten merken weinig.
Een overzicht voor de terugkomerWat is gebeurd en wat ligt er.
Rust voor het teamDoordat iemand duidelijk de leiding heeft.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over werken, bijbanen en loopbaan

Alles over werken, bijbanen en loopbaan → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Hoe lang kan een vervanging duren?

Van enkele weken tot enkele maanden. We spreken de duur met u af, en passen aan bij herstel.

Wat als de afwezige niet terugkomt?

Dan gaat de vervanging over in een overdracht aan een vaste opvolger.

Is dit voor alle functies?

We vervangen leidinggevenden en sturende rollen, niet uitvoerende functies.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank