Interim-operations › Kennisbank › Operations manager › operationeel manager zorg
Interim-operations

Een operationeel manager zorg die tijdelijk bijspringt

In de zorg bepaalt de operationeel manager of roosters kloppen, locaties draaien en teams ondersteund worden. Valt die rol weg, dan merken cliënten en medewerkers het. Wij nemen de dagelijkse aansturing over en dragen over aan een vaste opvolger.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder operationeel manager lopen zorgteams vast op het regelwerk.

Het rooster klopt niet meer.

Ziekte en vakanties leiden tot steeds meer improvisatie.

Locaties werken verschillend.

Afspraken zijn per team anders.

Teamleiders missen steun.

Ze lopen vast tussen cliënten en regelwerk.

Zo pakken we het aan

We brengen rust in de organisatie van de zorg.

MeelopenWe bezoeken locaties en leggen vast hoe er gewerkt wordt.
GelijktrekkenAfspraken en overleg worden uniform en praktisch.
OverdragenAan een vaste manager of teamleider.

Wat u krijgt

Wat u terugziet.

Een rooster dat te volgen isMet duidelijke regels voor ruilen en vervangen.
Gelijke werkwijze per locatieZonder dat alles centraal wordt.
Teamleiders met steunEen vast aanspreekpunt.
OverdrachtEen opvolger krijgt een geordende organisatie.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over operations manager

Een operationeel manager die zonder opstartperiode meewerktEen operationeel manager die de dagelijkse gang van zaken overneemt en overdraagt. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, voordat u beslist.Tijdelijk een manager in de zorg die het team steuntEen tijdelijke manager voor de operationele kant van uw zorgteam. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Bedrijfsvoering voor uw manager zorg: wat ontbreektEen manager zorg voor de bedrijfsvoering van uw praktijk of instelling, naast uw behandelaars. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een manager in zorg die ruimte krijgt om te leidenManager in zorg: planning, personeel en overdracht in uw zorgorganisatie op orde. Inclusief voorproefje: een plan voor de eerste week in uw situatie.Een commercieel operationeel manager die twee petten draagtEen commercieel operationeel manager combineert verkoop en uitvoering. Een interim ontlast hem of haar. Met voorproefje: plan voor de eerste week.De functie van operationeel manager: dagelijkse leiding van de uitvoeringOperationeel manager is de dagelijkse leiding van het werk. Wij vullen die rol tijdelijk in en dragen over. Met een voorproefje: plan eerste week.Een functieprofiel operationeel manager dat past bij uw bedrijfEen functieprofiel voor een operationeel manager? Wij beschrijven wie u nodig heeft, vanuit de praktijk. Met een voorproefje: plan eerste week.Een interim operationeel manager die direct meedraaitEen interim operationeel manager die planning, uitvoering en team op orde brengt. Meewerkend, voor het mkb. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over operations manager → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Nemen jullie zorginhoudelijke beslissingen?

Nee. Die blijven bij uw zorgprofessionals. Wij sturen de organisatie.

Voor welke zorgorganisaties?

Zorgaanbieders vanaf ongeveer tien medewerkers.

Hoe lang is de interim er?

Tot een vaste opvolger het overneemt of de organisatie op orde is.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank