Interim-operations

Bedrijfsvoering voor uw manager zorg: wat ontbreekt

Een manager zorg is vaak de enige die zowel het team als de bedrijfsvoering overziet. Als hij of zij te veel taken heeft, raakt de organisatie rond de cliënt achter. Wij pakken de bedrijfsvoering op: planning, overleg en administratie, zodat uw manager weer aan het team toekomt.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een zorgmanager die alles zelf doet, besteedt zijn tijd aan het verkeerde werk.

Mijn manager doet de planning, de inkoop en de administratie.

Aan het team komt hij niet meer toe.

De overdracht tussen diensten is wisselend.

Belangrijke informatie gaat soms verloren.

We zijn gegroeid, maar de bedrijfsvoering niet.

Alles loopt nog op persoonlijke afspraken.

Zo pakken we het aan

We nemen de bedrijfsvoering mee in de dagelijkse praktijk, niet vanachter een bureau.

Taken inventariserenWat doet de manager nu, en wat kan een ander of wat kan eenvoudiger.
Bedrijfsvoering inrichtenVaste afspraken voor planning, overdracht en administratieve taken.
OverdragenTaken gaan naar de juiste mensen, de manager kan zich op het team richten.

Wat u krijgt

Een zorgorganisatie waarvan de achterkant op orde is.

TakenverdelingWat blijft bij de manager en wat gaat naar anderen.
OverdrachtsafsprakenEen vaste route voor informatie tussen diensten.
Administratie die kloptMet een duidelijke eigenaar.
Training van uw teamZodat de nieuwe werkwijze blijft.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over operations manager

Tijdelijk een manager in de zorg die het team steuntEen tijdelijke manager voor de operationele kant van uw zorgteam. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Een manager in zorg die ruimte krijgt om te leidenManager in zorg: planning, personeel en overdracht in uw zorgorganisatie op orde. Inclusief voorproefje: een plan voor de eerste week in uw situatie.Een operationeel manager zorg die tijdelijk bijspringtEen operationeel manager in de zorg organiseert de dagelijkse gang van zaken. Wij vullen de rol tijdelijk in. Voorproefje: plan voor de eerste week.Een bedrijf manager die de operatie aanpaktEen manager voor uw bedrijf gezocht? Een interim operations manager neemt de dagelijkse leiding op zich. Met voorproefje: plan voor de eerste week.De beste manager maakt zichzelf overbodigDe beste manager voor uw bedrijf maakt zijn team sterker. Een interim operations manager laat zien hoe. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een goede manager merkt u aan wat er niet meer misgaatWat maakt een goede manager? Wij tonen het in uw bedrijf met een operations manager die meewerkt. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Een manager voor uw bedrijf, zodat u niet alles zelf doetEen manager voor uw bedrijf, zodat u als eigenaar niet alles zelf doet. Inclusief voorproefje: een plan voor de eerste week in uw situatie.Een manager e-commerce die de orders laat lopenManager e-commerce voor webwinkels: orders, voorraad en retouren op orde met een manager die meewerkt. Eerst een voorproefje: een plan voor de eerste week.

Alles over operations manager → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Waar verschilt dit van een interim zorgmanager?

Een interim vult een functie. Wij richten ons op de bedrijfsvoering rond de functie, zodat uw eigen manager het aankan.

Werkt dit voor een kleine praktijk?

Ja, ook met tien tot vijftig medewerkers bestaat de overbelasting van één persoon.

Raken jullie aan zorginhoud?

Nee. Wij werken aan de organisatie, niet aan behandelingen of richtlijnen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank