Interim-operations › Kennisbank › Operations manager › operationeel manager
Interim-operations

Een operationeel manager die zonder opstartperiode meewerkt

Een operationeel manager stuurt de dagelijkse gang van zaken aan: mensen, planning en leveringen. Wij leveren een ervaren operationeel manager die bij u inspringt, het team op orde brengt en het overdraagt aan een vaste opvolger of aan uw teamleiders.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder operationeel manager draait de zaak op de goede wil van anderen.

Iedereen vult het gat een beetje.

En niemand is er verantwoordelijk voor.

De klanten merken het.

Leveringen komen later en vragen blijven liggen.

Wij zoeken al een tijd.

De goede kandidaten zijn duur of weg.

Zo pakken we het aan

We beginnen niet met een plan, maar met meelopen.

Meelopen in de dagelijkse gangMeelopen op de vloer, praten met uw mensen en de knelpunten op een rij.
SturenDagelijkse aansturing van de operatie, in overleg met u.
Een opvolger of teamleidersAan een vaste opvolger of aan teamleiders die het kunnen dragen.

Wat u krijgt

Een operationeel manager voor de periode dat u hem nodig heeft.

Iemand die direct meewerktZonder lange inwerkperiode.
Overleg met uEen vast moment per week om te bespreken wat er speelt.
Wat er in week één gebeurtZodat u weet wat er gaat gebeuren.
Overdracht aan wie u kiestAan de opvolger of de teamleiders die u kiest.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over operations manager

Een commercieel operationeel manager die twee petten draagtEen commercieel operationeel manager combineert verkoop en uitvoering. Een interim ontlast hem of haar. Met voorproefje: plan voor de eerste week.De functie van operationeel manager: dagelijkse leiding van de uitvoeringOperationeel manager is de dagelijkse leiding van het werk. Wij vullen die rol tijdelijk in en dragen over. Met een voorproefje: plan eerste week.Een functieprofiel operationeel manager dat past bij uw bedrijfEen functieprofiel voor een operationeel manager? Wij beschrijven wie u nodig heeft, vanuit de praktijk. Met een voorproefje: plan eerste week.Een interim operationeel manager die direct meedraaitEen interim operationeel manager die planning, uitvoering en team op orde brengt. Meewerkend, voor het mkb. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Operationeel manager: wat het betekent in het mkbWat is een operationeel manager en wanneer heeft een mkb-bedrijf er een nodig? Wij leggen het uit. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een operationeel manager logistiek zodra uw eigen manager ontbreektEen operationeel manager in de logistiek stuurt magazijn, planning en vervoer aan. Mist u er een? Wij werken mee. Voorproefje: plan voor de eerste week.Een operationeel manager opleiding die op uw werkvloer plaatsvindtEen opleiding voor operationeel manager bestaat uit theorie. Wij leiden uw mensen op in de praktijk. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.De taken van een operationeel manager, tijdelijk overgenomenWat zijn de taken van een operationeel manager? Wij nemen ze tijdelijk over en leggen ze vast. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.

Alles over operations manager → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is een operationeel manager hetzelfde als een operations manager?

In de praktijk vaak wel. De titel verschilt per bedrijf. Wij bespreken wat de rol bij u inhoudt.

Kan hij ook leidinggeven aan een groot team?

Ja, met uw teamleiders. We bespreken vooraf hoeveel mensen er onder hem vallen.

Wat als we hem daarna willen houden?

Dat bespreken we. Onze opdracht is gericht op overdracht, maar u beslist.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank