Interim-operations

Een werk coördinator die het werk laat doorlopen

Een coördinator zorgt dat het werk op de goede plek, op de goede tijd en door de goede mensen wordt gedaan. Als die rol ontbreekt, regelt iedereen het zelf en botsen planningen. Wij vullen de coördinatorrol tijdelijk in met een interim operations manager die uw team leert het zelf te doen, of die de nieuwe coördinator inwerkt.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder coördinator regelt iedereen het zelf, en dat botst.

Twee mensen plannen hetzelfde.

En een ander werk is door niemand ingedeeld.

Als er iets misgaat, weet niemand wie het oppakt.

Er is niet één aanspreekpunt.

De directeur moet alles coördineren.

Terwijl hij andere dingen zou moeten doen.

Zo pakken we het aan

We kiezen eerst wat de coördinator bij u moet kunnen, en vullen de rol dan in.

De rol bepalenWat coördineert uw coördinator, voor wie en met welke bevoegdheden?
Tijdelijk invullen rond uw coördinatorOnze interim neemt de coördinatie over en maakt de afspraken helder.
Opvolger inwerken rond uw coördinatorUw nieuwe of doorgroeiende coördinator lopen we in en dragen de rol over.

Wat u krijgt

Een coördinator die weet wat hij mag, en een team dat daar rekening mee houdt.

Een coördinatorprofielEen duidelijke beschrijving van taken en grenzen.
Tijdelijke inzetIemand die de coördinatie direct oppakt.
Duidelijke afspraken met het teamWie de coördinator waarover aanspreekt.
Inwerken van de opvolgerMeelopen en bijsturen totdat het werk loopt.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over teamleider, coördinator en planner

Een coördinator werk die het dagelijkse werk verdeeltEen werkcoördinator houdt het dagelijkse werk bij elkaar. Een interim vult de rol tijdelijk in. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Werken als coördinator: de rol goed inrichtenWat doet een coördinator en hoe maakt u het werk haalbaar? Wij helpen u de rol vorm te geven. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een coördinator transport die de dag draaiend houdtEen coördinator transport die ritten, chauffeurs en klanten op één lijn brengt, tijdelijk. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, voor het mkb.Een bureau coördinator die de schakel isEen bureau coördinator houdt kantoor en werkvloer bij elkaar. Een interim kan die rol tijdelijk invullen. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een chauffeurs coördinator die de dag draaiend houdtEen chauffeurscoördinator houdt de chauffeurs en planning bij elkaar. Een interim kan de rol invullen. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een coördinator bedrijfsbureau die de ondersteuning bij elkaar houdtEen coördinator bedrijfsbureau houdt de ondersteuning draaiend. Een interim vult de rol tijdelijk in. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een coördinator evenementen die niets laat vallenEen evenementencoördinator houdt alle draden vast. Een interim helpt de rol te organiseren. Met voorproefje: plan voor de eerste week.De coördinator functie afbakenen in uw bedrijfWat houdt een coördinatorfunctie in? Wij leggen het uit en helpen de rol in te richten. Met voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over teamleider, coördinator en planner → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil met een teamleider?

Een coördinator regelt planning en afstemming, een teamleider stuurt mensen aan. Bij u kunnen beide in één persoon zitten.

Moet de coördinator vast in dienst?

Dat is aan u. Wij vullen de rol in tot u iemand heeft of tot uw team het zelf doet.

Welke branches kennen jullie?

Vooral productie, logistiek, zorg en evenementen. In elke sector gaat het om dezelfde vraag: wie regelt wat.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank