Interim-operations

De rol van een strategisch directeur in een mkb-bedrijf

Een strategisch directeur kijkt naar de lange termijn: de richting, de keuzes en de groei. In een mkb-bedrijf doet de eigenaar dat er meestal bij. Als het dagelijkse werk de strategie opslokt, helpen wij door de operatie over te nemen.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie de hele dag in de operatie zit, komt niet toe aan richting bepalen.

Ik weet niet wanneer ik voor het laatst vooruit keek.

Elke dag is brandjes blussen.

We groeien, maar waarnaartoe?

Er is geen duidelijk plan.

Strategie bij ons is een slotzin in een jaarplan.

Er wordt niets mee gedaan.

Zo pakken we het aan

Eerst tijd vrijmaken, dan richting kiezen.

De operatie overnemenEen operations manager dekt het dagelijkse werk.
Richting bepalenU neemt de ruimte voor keuzes over markt, aanbod en groei.
Vertalen naar werkEen korte lijst van wat er het komende kwartaal wordt gedaan.

Wat u krijgt

Wat er overblijft als de operatie door een ander draait.

Ruimte in uw agendaDoordat de operatie door een ander wordt gedragen.
Een korte, werkbare koersKort genoeg om op te hangen.
Vertaling naar actieWie doet wat, wanneer.
Een team dat de operatie zelf draagtZodat de ruimte blijft.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over directeur en bedrijfsleiding

Directeur van een bedrijf, maar bezig met de operatieDirecteur van een mkb-bedrijf die vooral in de operatie zit? Een interim operations manager neemt het dagelijks werk over. Met een voorproefje.Een financieel directeur kan alleen sturen op wat de operatie levertEen financieel directeur krijgt cijfers uit de operatie. Wij brengen die operatie op orde, tijdelijk in huis. Met een plan voor de eerste week.Uw financiële directeur is vertrokken, wat nu met de operatie?Is uw financiële directeur vertrokken en blijft de operatie wachten? Een operations manager vangt dat deel op. Met een plan voor de eerste week.Een HR directeur die ook de operationele kant geregeld wil zienEen HR directeur die operationele uitvoering mist? Wij brengen planning, inwerken en verzuimopvolging op orde. Met een plan voor de eerste week.Een interim directeur die de operatie weer stabiel maaktTijdelijk een operationeel directeur naast of in plaats van uw eigen directie. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Een communicatie directeur en wat de operatie nodig heeftEen communicatiedirecteur zoekt of mist u? Een interim operations manager vult het operationele deel. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Directeur financiën weg of overbelastGeen directeur financiën, of wel een maar te weinig tijd? Wij helpen met de operationele kant van finance. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.De directeur functie: wat hoort erbij en wat niet?Wat hoort bij de functie van directeur in het mkb? Wij helpen taken verdelen met een interim operations manager. Met een voorproefje.

Alles over directeur en bedrijfsleiding → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Leveren jullie een strategisch directeur?

Nee. Wij nemen de operationele kant tijdelijk over, zodat u zelf strategisch kunt werken.

Wanneer heeft een mkb-bedrijf een strategisch directeur nodig?

Meestal pas bij een bepaalde omvang. Tot dan is het een taak van de eigenaar of directeur.

Kunnen jullie meedenken over de koers?

Zo ver het de operatie raakt, ja. Onze rol is de uitvoering, niet het bedenken van uw strategie.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank