Een service directeur stuurt de afdeling die uw klanten dagelijks ziet. Valt die plek weg, dan moet het werk toch doorgaan. Wij zetten iemand neer die de serviceorganisatie tijdelijk leidt en een opvolger uit uw eigen kring klaarstoomt.
U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Als de leider van de service weggaat, voelt de klant dat binnen weken.
Onze service directeur heeft opgezegd.
De opvolging is nog niet geregeld.
De service groeit sneller dan de organisatie.
Niemand heeft het totaaloverzicht.
Service en verkoop trekken verschillende kanten op.
Er is niemand die de afstemming bewaakt.
We stappen in als leider van de service en zorgen dat u straks iemand heeft om het over te nemen.
Wat u van een tijdelijk servicedirecteur krijgt.
Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.
We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.
Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.
Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.
Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Dat spreken we af op basis van wat er moet gebeuren. Vaak zijn dat enkele maanden, met afbouw aan het eind.
Binnen afgesproken grenzen. Grote besluiten, zoals ontslag, blijven bij u.
We helpen bij het opstellen van het profiel en kijken mee naar kandidaten. Werven zelf doen we niet voor u.
Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een plan voor de eerste week, in uw situatie. Vertel ons wat er nu opgelost moet worden.