Interim-operations › Kennisbank › Operations manager › operationele functie
Interim-operations

Een operationele functie die niet ingevuld is of te zwaar wordt

Operationele functies zijn de plekken waar het werk gedaan wordt: coördinator, planner, teamleider, beheerder. Is er één leeg of overbelast, dan merkt u dat snel. Wij helpen de functie in te vullen en laten hem aan iemand van u over.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Als een functie leeg is, belandt het werk bij wie toevallig langskomt.

Een functie staat open.

Het werk is verdeeld over collega's zonder bijpassende rol.

De functie is onhaalbaar geworden.

Hij is steeds groter geworden zonder dat iemand het opmerkte.

Niemand wil de functie.

Omdat hij vaag is en veel druk geeft.

Zo pakken we het aan

We beschrijven en voeren de functie uit tot er iemand is.

Functie scherpWe bepalen wat de functie moet doen, zonder dat het teveel wordt.
WaarnemenWij vervullen de functie tijdelijk.
OverdragenAan een collega of een nieuwe medewerker.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Een haalbare functieMet taken die bij één persoon passen.
WaarnemingHet werk gebeurt terwijl u zoekt.
Een plan voor de opvolgerWat de nieuwe medewerker eerst doet.
Training van de opvolgerDoor mee te werken.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over operations manager

Uw operationele functies op een rij: wie doet wat?Welke operationele functies heeft uw bedrijf nodig en wie doet wat? Wij brengen het in kaart. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Wat een operationele directeur doet, en wanneer u er een inhuurtWat doet een operationele directeur, en wanneer zet u er tijdelijk een in? Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Een operationele inkoper die de dagelijkse bestellingen niet kan bijhoudenEen operationele inkoper die te laat bestelt, kost levertijd. Wij brengen de inkoopstroom op orde. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een operationele afdeling die weer looptLoopt uw operationele afdeling vast? Wij werken mee en dragen over aan uw eigen team. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Uw operationele medewerkers verdienen duidelijke aansturingUw operationele medewerkers doen het werk, maar wie stuurt ze aan? Wij werken mee en leiden de teamleiders op. Met een voorproefje: plan eerste week.De functie van operationeel directeur, tijdelijk ingevuldDe functie van operationeel directeur invullen? Een interim operations manager draagt de leiding. Met een voorproefje: plan eerste week.De functie van operationeel manager: dagelijkse leiding van de uitvoeringOperationeel manager is de dagelijkse leiding van het werk. Wij vullen die rol tijdelijk in en dragen over. Met een voorproefje: plan eerste week.Een chain manager die de keten bewaakt, zonder vaste aanstellingEen chain manager die de keten van inkoop tot levering bewaakt, tijdelijk in huis. Met een plan voor de eerste week in uw situatie.

Alles over operations manager → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Welke functies kunnen jullie waarnemen?

Vooral aansturende en coördinerende functies in operatie en planning.

Kunnen jullie een operationele functie ook herontwerpen?

Ja, als de functie te groot of te vaag is geworden.

Is dit voor kleine bedrijven?

Vanaf ongeveer tien medewerkers is het zinvol.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank