Interim-operations

De cijfers van uw bedrijf laten werken voor de operatie

Cijfers zijn pas nuttig als ze beslissingen sturen. In veel mkb-bedrijven worden cijfers verzameld die niemand gebruikt. Wij zetten een operations manager neer die bepaalt welke cijfers er toe doen en ze vertaalt naar acties.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Cijfers in een map helpen niemand.

Ik heb honderd kolommen en geen antwoord.

Ik weet niet welk cijfer telt.

Mijn teamleiders kennen de cijfers niet.

Ze sturen op gevoel.

De cijfers kloppen niet met de werkelijkheid.

Niemand vertrouwt ze.

Zo pakken we het aan

We kiezen weinig cijfers die echt iets zeggen.

Kiezen wat teltSamen bepalen we drie tot vijf cijfers die uw operatie sturen.
Betrouwbaar makenWe zorgen dat de bron klopt, op de plek waar het cijfer ontstaat.
BesprekenEen wekelijks overleg waarin teamleiders de cijfers lezen en actie afspreken.

Wat u krijgt

Cijfers die in uw bedrijf leven.

Een kernset cijfersWeinig, begrijpelijk en per teamleider relevant.
Een betrouwbare bronZodat iedereen hetzelfde cijfer ziet.
Een weekoverleg van twintig minutenWaarin cijfers tot afspraken leiden.
Uitleg aan teamleidersZodat ze met de cijfers kunnen sturen.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overname, groei en herstructurering

Groene cijfers die het gevolg zijn van een goede operatieGroene cijfers betekent doelen gehaald. Wij brengen de operatie op orde zodat prestaties meetbaar en haalbaar zijn. Met een voorproefje: plan eerste week.Na de overname van een bedrijf: de operatie samenbrengenEen bedrijf overgenomen en nu twee werkwijzen? Een interim operations manager brengt ze samen. Met een plan voor de eerste week in uw eigen situatie.De overname van een bedrijf en de eerste maanden daarnaEen bedrijf overnemen als opvolger of nieuwe eigenaar? Interim operations houdt de zaak draaiend. Met een plan voor de eerste week in uw situatie.Een bedrijf herstructureren met uw eigen mensenEen bedrijf herstructureren zonder dat het team afhaakt? Een interim operations manager werkt mee. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een bedrijf verduurzamen via de dagelijkse operatieEen bedrijf verduurzamen begint in de operatie. Een interim operations manager maakt het uitvoerbaar. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een bedrijfsnaam overnemen en de operatie op orde houdenEen bedrijfsnaam overnemen is meer dan een naam. Een interim zorgt dat de operatie niet struikelt. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Business en ondernemen: als het bedrijf groter wordt dan uOndernemen groeit tot een operatie. Een interim operations manager organiseert het werk mee. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een groeiend bedrijf waarvan de organisatie niet meegroeitUw bedrijf groeit en de organisatie loopt achter? Een interim operations manager zorgt dat de groei beheersbaar blijft. Met een voorproefje.

Alles over overname, groei en herstructurering → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zijn jullie accountants of controllers?

Nee. We richten ons op operationele cijfers die het dagelijks werk sturen. Voor jaarcijfers blijft u uw accountant raadplegen.

Bouwen jullie een dashboard?

Als dat nodig blijkt, ja, maar eerst zorgen we dat de juiste cijfers worden gekozen en begrepen.

Hoe lang duurt het om de cijfers op orde te krijgen?

Vaak enkele weken tot de kernset staat en een paar maanden tot het overleg vanzelf draait.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank