Interim-operations › Kennisbank › Operations manager › manager vs leider
Interim-operations

Manager vs leider: wat uw team op dit moment nodig heeft

In het mkb kunt u niet kiezen tussen een manager en een leider: u heeft beide nodig, in wisselende mate. Een manager organiseert het werk, een leider geeft richting en energie. Wij zijn in de eerste plaats een manager: iemand die zorgt dat het werk loopt. Dat laat uzelf de ruimte om de richting te blijven geven.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een manager zonder leider loopt de verkeerde kant op, een leider zonder manager komt nergens aan.

We hebben een visie, maar het werk komt niet af.

Iedereen is enthousiast, niemand levert.

Alles is dichtgetimmerd, zonder dat iemand het snapt.

Het voelt leeg.

De directeur is leider, de operatie leeft zijn eigen leven.

Er is niemand tussen.

Zo pakken we het aan

We vullen aan wat uw bedrijf mist.

Zien wat ontbreektRichting, uitvoering of beide.
Uitvoering oppakkenWij regelen dat het werk gebeurt.
Richting bij u houdenZodat uw team weet waarvoor.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Een manager die het werk laat lopenZonder uw leiderschap over te nemen.
Aandacht voor mensenVia meewerken.
DuidelijkheidWie beslist, wie voert uit.
TrainingIn het regelen en het inspireren.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over operations manager

Leider vs manager: wat dat betekent op de werkvloerLeider vs manager: het verschil in de praktijk van een mkb-bedrijf en voor een interim. Inclusief voorproefje: een plan voor de eerste week in uw situatie.Leider of manager: wat vraagt uw bedrijf op dit moment?Leider of manager? Een mkb-bedrijf heeft beide nodig. Wij helpen bepalen wat nu moet. U krijgt vooraf een voorproefje: het plan voor de eerste week.Een bedrijf manager die de operatie aanpaktEen manager voor uw bedrijf gezocht? Een interim operations manager neemt de dagelijkse leiding op zich. Met voorproefje: plan voor de eerste week.De beste manager maakt zichzelf overbodigDe beste manager voor uw bedrijf maakt zijn team sterker. Een interim operations manager laat zien hoe. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een goede manager merkt u aan wat er niet meer misgaatWat maakt een goede manager? Wij tonen het in uw bedrijf met een operations manager die meewerkt. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Een manager voor uw bedrijf, zodat u niet alles zelf doetEen manager voor uw bedrijf, zodat u als eigenaar niet alles zelf doet. Inclusief voorproefje: een plan voor de eerste week in uw situatie.Een manager e-commerce die de orders laat lopenManager e-commerce voor webwinkels: orders, voorraad en retouren op orde met een manager die meewerkt. Eerst een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een manager mkb die niet uit een groot bedrijf komt aanwaaienManager mkb: een operations manager die snapt hoe een bedrijf van 10 tot 250 werkt, zonder overhead. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.

Alles over operations manager → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Moet ik zelf een leider zijn?

Als eigenaar geeft u vaak de richting, en daar kunnen wij uw team in ondersteunen.

Kan een interim ook een leider zijn?

In de uitvoering, ja. De koers blijft bij u.

Hoe herken ik wat mijn bedrijf nodig heeft?

In de eerste week zien we waar het vastloopt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank