Interim-operations

Ik ben chauffeur: wat dat betekent voor de planning van uw bedrijf

Zoekt u als chauffeur werk? Dan bent u bij een vervoerder of uitzendbureau beter af. Wij helpen de werkgever die chauffeurs heeft en wil dat het werk goed loopt, met een operations manager die meekijkt naar de planning, de communicatie en de ritten.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Chauffeurs zien de problemen eerder dan het kantoor.

Ik hoor het pas als het te laat is.

Chauffeurs melden fouten aan de planner, maar er is geen vaste route.

Elke chauffeur krijgt zijn rit op een andere manier.

App, telefoon en briefjes lopen door elkaar.

Chauffeurs gaan weg omdat het rommelig is.

Onduidelijke diensten en late wijzigingen kosten tevredenheid.

Zo pakken we het aan

We spreken eerst met de chauffeurs zelf.

Meerijden en luisterenWe lopen mee op de laadplaats en spreken chauffeurs over wat hen opvalt.
De dagstart regelenEen vaste manier om diensten en wijzigingen door te geven.
Overdragen aan de plannerPlanner en teamleider houden de nieuwe afspraken zelf vast.

Wat u krijgt

Wat de chauffeurs en het kantoor merken.

Duidelijke dienstenChauffeurs weten eerder waar ze aan toe zijn.
Een vast meldpuntEén route voor storingen en vragen.
Minder telefoonverkeerInformatie staat vooraf bij de chauffeur.
Instructie op de laadplaatsPraktische uitleg door uw eigen teamleider.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over logistiek en transport

Ik ben een vrachtwagenchauffeur: wat uw werkgever voor u kan regelenBent u werkgever van vrachtwagenchauffeurs? Een meewerkende operations manager zorgt dat het werk loopt. Met een voorproefje: plan eerste week.Ik ben vrachtwagenchauffeur: zo houdt uw bedrijf uw chauffeurs vastUw chauffeur zegt 'ik ben vrachtwagenchauffeur' en vertrekt? Een interim operations manager helpt het team. Met een voorproefje: plan eerste week.Werken als chauffeur: de bedrijfskantChauffeurs willen duidelijkheid. Een interim operations manager organiseert uw planning en afspraken. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Werk voor een chauffeur begint bij een goede planningChauffeurs gevraagd, maar de operatie sputtert? Een interim brengt rust in ritten en roosters. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Werk voor chauffeurs dat blijft aantrekkenChauffeurs die wegblijven? Een interim operations manager maakt planning en afspraken voorspelbaar. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een chauffeur voor de directie: de dienst goed inrichtenEen chauffeur voor de directie vraagt discretie en planning. Een interim helpt de dienst goed te regelen. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een chauffeur in het goederenvervoer verdient een goede planningChauffeurs in het goederenvervoer verwachten orde. Een interim operations manager regelt planning en afspraken. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een chauffeur in de logistiek met een planbare dagChauffeurs in de logistiek willen overzicht. Een interim operations manager brengt planning en rust. Met voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over logistiek en transport → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Leveren jullie chauffeurs?

Nee. Zoekt u werk als chauffeur, dan helpt een vervoerder of uitzendbureau u beter.

Praten jullie ook met de chauffeurs?

Ja, dat is het begin. Zij weten het meest over wat er in de praktijk misgaat.

Werkt dit ook voor kleine vervoerders?

Ja, vanaf ongeveer tien medewerkers.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank