Interim-operations

Engineering opdrachten die op tijd en compleet worden afgerond

Engineering opdrachten komen via de verkoop, via klanten of via collega's binnen. Zonder vaste route ontstaat verwarring over wat er precies gevraagd is. Wij richten een route in voor het aannemen, uitzetten en afronden van opdrachten.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een opdracht die onduidelijk is aangenomen, is duurder dan een opdracht die is geweigerd.

Een opdracht komt binnen via een mail aan één engineer.

De rest weet het niet.

Het doel is niet helder.

Het resultaat wijkt af van wat de klant verwachtte.

Wijzigingen worden achteraf besproken.

Er is gedoe over extra uren.

Zo pakken we het aan

We richten een eenvoudige route in voor opdrachten.

IntakeEen vaste vorm voor wat een opdracht moet bevatten.
UitzettenEén verantwoordelijke en een duidelijke planning.
AfrondenOplevering, controle en afsluiting.

Wat u krijgt

Wat een opdrachtenroute oplevert.

Duidelijke opdrachtomschrijvingMet doel, grenzen en deadline.
Eén verantwoordelijke per opdrachtNiemand twijfelt wie het heeft.
Een wijzigingsrouteAanpassingen zijn bespreekbaar.
Een afrondingsmomentDe opdracht wordt echt gesloten.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over productie en technische dienst

Als de manager engineering ontbreekt of overlooptEen interim operations manager naast uw engineeringteam, voor planning en afstemming. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Een afdeling engineering die haar werk afrondtEen afdeling engineering die achterloopt? Een interim operations manager brengt structuur en overdracht. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een engineeringafdeling die weer op tijd levertEen engineeringafdeling die uitloopt, overbelast is of afhangt van één persoon? Een interim operations manager brengt orde. Met een voorproefje.Een engineering baan waarin engineers kunnen doorwerkenEen engineering baan bij een bedrijf met chaos? Wij zorgen dat uw engineers werkende rust krijgen. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Een engineering bijbaan in uw bedrijf goed organiserenEngineers met een bijbaan of studenten engineering inzetten? Wij helpen die inzet te organiseren. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Interim-operations voor engineering in LeidenEngineeringbedrijf in Leiden dat vastloopt op planning of capaciteit? Een interim operations manager komt ter plaatse. Met een voorproefje.Engineeringprojecten die niet uit de hand lopenEngineeringprojecten die uitlopen of boven budget gaan? Een interim operations manager brengt planning en overdracht op orde. Met een voorproefje.Een teamleider engineering die technici laat samenwerkenEen teamleider engineering: tijdelijk invullen en een eigen opvolger opleiden. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over productie en technische dienst → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zoeken jullie opdrachten voor ons?

Nee, wij doen geen acquisitie. We organiseren de afhandeling.

Kan dit ook zonder nieuw systeem?

Meestal wel, een eenvoudige lijst is vaak voldoende.

Wie moet er mee doen?

Verkoop, projectleiders en engineers.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank